小笨智能（北京慧闻科技（集团）有限公司）成立于2016年3月，自主研发基于自然语言处理技术（NLP）为核心的人工智能（AI）引擎，AI引擎具备语音识别、智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力，并融合了人脸识别及语音合成技术，具备多模态的信息处理能力。以AI引擎为核心，面向实体服务机器人的应用需求，研发了服务机器人交互平台、服务机器人硬件平台，并具备独立的硬件研发及生产能力。小笨智能服务机器人产品包括智能交互机器人、商用清洁机器人、智能消毒机器人、智能盘点机器人、智能配送机器人等，现已广泛应用于机场、高铁、医疗、政务、银行、展厅等多种场景。